～セミオーダー商品・既製商品について～

当ショップではイタグレ服の既製商品、セミオーダー商品を販売させていただいております。

【既製商品について】
即納商品となり下記のサイズを基本とさせていただいております。

※サイズのお直しの受け付け、お客様理由での返品交換は行っておりませんのでご了承くださいませ。
基本的には即納商品になります。即納商品とセミオーダー商品を同時にご購入の場合同梱での発送となります。
別発送も受け付けておりますが発送料金が別途発生しますのでご了承くださいませ。

※最近海外のお客様からのご注文が増えてとても嬉しく思っております。一方、翻訳を使用してのトラブルやキャンセルが増えておりますため誠に勝手ながら、対応に変更をさせていただく事となりました。
翻訳を使用しての『セミオーダー商品』のご注文は大変申し訳ございませんが
お断りさせていただきます。（やり取りの際お互いに理解できない部分がありキャンセルが続出したため）
即納商品のみ翻訳を使用してのご注文はお受けできます。

【他犬種について】
今現在イタグレと同居の他犬種に限りオーダーを受け付けさせていただいております。
基本的にはイタグレの型紙を使って製作させていただくのでイタグレのお洋服で問題ない犬種のみとさせていただきます。
首・胸・着丈・脚の長さを元にしたセミオーダーで承っております。首・胸・着丈・脚の長さのサイズミス以外では、誠に勝手ではございますが返金・返品・サイズ直しは一切お受けできませんのでご了承くださいませ。

【採寸サービスについて】
各種イベントやドッグランなどでご希望のお客様に採寸をさせていただいておりました。
採寸をする際に怖がらせてしまったり、緊張させてしまうなどの状況から採寸サイズに誤差が生じることが多発しております。
怖がっていたり、緊張している状態で計測すると特に胸回り・着丈が2～4cmほど誤差が出てしまう状況です。
大変もうしわけございませんが、対応策などが決まるまで採寸サービスを一時停止させていただきます。